Ya sea que estemos buscando nuestro primer trabajo,  o emprendemos la tarea de buscar nuevos horizontes laborales, frecuentemente se nos plantea una serie de interrogantes vinculados a cómo desempeñarnos durante las entrevistas laborales.
El proceso de búsqueda laboral transcurre a lo largo de 5 macro etapas:

1. Predefinir una estrategia laboral
2. Elaborar, actualizar y/o mejorar el currículum vitae
3. Aplicar para los diferentes puestos
4. Proceso de entrevistas
5. Proceso de inducción laboral

En esta nota analizaremos algunas opciones y tips para abordar con fluidez la etapa número 4:
El PROCESO DE ENTREVISTAS desde el lugar del postulante, que te resultarán útiles para mejorar tu performance y mostrar lo mejor de vos.
Hay miles de aspectos para tener en cuenta. Es imposible abordarlos a todos en una sola nota.  Empezaré diciendo que lo que ocurre durante esta etapa de entrevistas tiene que ver con la actitud, experiencia y predisposición del postulante, con el tipo de perfil requerido y sobretodo con la experiencia de los selectores para llevar adelante el proceso.
Veamos algunos ejes importantes:

1. Concurrí siempre solo/a (en todo caso, si te acompañan un amigo/a o familiar, que él/ella no sea visto) y llegá 5 o 10 minutos antes del horario de cita. Nunca llegues 20 o 30 minutos antes. Obviamente, tampoco tarde…
2. “Me puse nervioso/a”: Sentir nervios en una entrevista es normal y hasta esperable. Todos tememos! Los selectores sabemos contextualizar y entender ese miedo y el hecho que estás nervioso no es un ítem en sí mismo te quitará puntos. Simplemente, si estás muy muy nervioso va a ser difícil que des lo mejor de vos en ese momento puntual.  En ese caso, si cumples con el perfil buscado el entrevistador te volverá a llamar, porque entenderá que tus nervios son por esa situación puntual. A veces, la persona que te entrevista (si es profesional y es bueno en lo suyo) propiciará alguna situación para empatizar con vos. Ejemplo: puede preguntarte si llegaste bien, o puede ofrecerte una gaseosa o agua (aceptá el vaso, te va venir bien) o tal vez te puede hacer algún comentario gracioso  para que te rías y que descomprimas. Si la situación fue graciosa y se dio naturalmente, disfrutà de ese momento. No hay nada más sano que una carcajada! Y sirve para empatizar con la persona que te entrevistará. Sonreí naturalmente.
   Y hasta en otras situaciones, a veces puede ser que te rías de los nervios. Es normal y entendible. Ya se te va a pasar!
3. Remuneración ofrecida: Cuando te llaman por primera vez para convocarte, podrìas preguntar ¿sabrías informarme para que puesto es? Nunca preguntes por teléfono (y menos por chat) cuánto pagan. Es el selector quien  debería informarte en una primera conversación al respecto, o por lo menos darte un pantallazo. Si no te lo especifican o si no tocan el tema remunerativo en el primer llamado, muchas veces es porque la remuneración es a negociar o está fuera de convenio. Excepto estés muy seguro que la propuesta no coincide con lo que buscàs, invertí tu tiempo en concurrir a la entrevista laboral. Siempre tendrás un aprendizaje.
4. Nunca pidas que te vuelvan a llamar si no pudiste atender: Si te llaman por teléfono y en ese momento no puedes atender porque (por ejemplo) estás en el colectivo y no escuchas bien, o estàs conduciendo, explícale esto a la persona que  te llama y ofrécele devolver la llamada en el transcurso del día. Jamàs le digas “llámame más tarde, estoy manejando“ o “te escribo más tarde, estoy en horario de almuerzo“ o respuestas similares.
5. Salvo excepciones o que te lo pidan, cuando llegue el día de la entrevista, no llames para confirmar la misma. Se estila que si no te informaron lo contrario, la entrevista sigue en pie.  Puede haber excepciones tales como que te hayan citado con mucho tiempo de anticipación (por ejemplo una semana) y prefieres llamar para ver si hay un cambio, o que debas recorrer muchos kilómetros para asistir a la entrevista. No obstante, reitero,  es responsabilidad 100 % del selector informar si hubiere alguna modificación en tu día y horario asignado.
6. Concurrí preparado/a: ¿Qué puedes averiguar de la empresa que te convoca? ¿hay notas en las redes? ¿novedades? ¿web? ¿Cuantas sucursales tiene? ¿Cuál es su envergadura?
7. Planificà qué  hacer antes de pasar a la entrevista. Hay otras opciones además de entretenerse con el celular, dado que a veces el smartphone genera ansiedad. Podès probar con  una agenda, libro, etc. Transmite buena imagen y no te vas a aburrir. Sirve también para canalizar los nervios...:-) Elegí con tiempo la lectura  que vas a llevar y que te represente. Por ejemplo, podés llevar una novela que estés leyendo, o una revista... No es requisito que sea un libro académico, necesariamente.
8. No uses auriculares, o similar y evitá estar pendiente del celular. Cuando ingreses a la entrevista,  simplemente apágalo.
9. Llevá lapicera y agenda. Siempre. Te va a servir para anotar cosas durante la entrevista.
10. Evità los chicles,  los chupetines y los cigarrillos.
11. A nivel actitudinal, mostrate tal cual sos. No intentes vender una imagen estereotipada de lo que crees que el entrevistador quiere escuchar de vos. Si el entrevistador tiene experiencia, lo notarà enseguida. Cuando la persona que te entrevista tiene experiencia y tiene bien en claro el perfil que busca y sobretodo es profesional y sabe lo que hace, lo que primero detectará son los clichés y las frases trilladas. De manera que en la entrevista es muy importante, repito, que te muestras tal cual sos. No expreses lo que no sientas porque se nota…. Evitá toda frase que te resulte “prehecha” o “de libro”, o que sientas que “te hace ruido”.
12. No te sobrevendas.  Ejemplo: Es mejor decir que tenés Excel básico o intermedio (si así fuera) a decir que manejás Excel avanzado y pasar vergüenza cuando te hacen la prueba. Lo mismo vale para los idiomas y cualquier otra competencia. Si no sabés cuál es tu nivel real, primero buscá  que te evalúen personas aptas en cada especialidad.
13. Hablá lo justo y necesario. No te vayas por las ramas. Sè conciso, es lo mejor.
14. Veamos el tema de la imagen: Cabello limpio, uñas prolijas.  Maquillaje justo, no excesivo.  Evità accesorios que hagan ruido o de tamaño llamativo (ejemplo: pulseras voluminosas que molesten o hagan ruido al escribir) Si tenés piercings, evaluá antes qué vas a hacer con ellos,  si te los sacás o no. Depende de la empresa a la que te estás postulando. En la actualidad, la mayoría de las empresas no tiene una mirada negativa al respecto, pero hay empresas muy formales o tradicionales donde los piercings no forman parte de su cultura. Preferí la ropa clásica o elegante sport. Salvo puestos específicos,  no se recomienda asistir a las entrevistas con traje y corbata. Es demasiado formal.
15. Mantené un contacto visual natural con tu interlocutor
16. Cuidá tu lenguaje gestual: evitá jugar con objetos que tengas a mano (ejemplo: una lapicera) haciendo movimientos repetitivos; evitá sobretodo tocarte o taparte la cara, cruzarte de brazos, mover los pies rítmicamente, tocarte las orejas, el pelo, etc.
17. Al despedirte, siempre da la mano y si la persona que te entrevista es joven, es viable dar un beso siempre que se dé naturalmente la situación. Si el puesto es de tu interés, expresálo, de manera concreta y amable. 

El proceso de entrevistas es un espacio compartido entre el postulante y el selector o la empresa contratante en donde el postulante intenta no sólo obtener el puesto para el que se postula sino también requiere comprender en qué consiste la propuesta de la empresa contratante: qué funciones tendrá, cuáles eran sus responsabilidades, su horario de trabajo, remuneración mensual, crecimiento, etc. También está evaluando si el puesto que le ofrecen es acorde a lo que está buscando.
Por su parte, el profesional que realiza la búsqueda (ya sea el selector, el gerente,  o el área de RRHH) trabajan para incorporar al perfil más adecuado: que pueda desempeñar sus funciones y responsabilidades con eficiencia y predisposición y que a su vez pueda adaptarse fácilmente a la cultura de la empresa y al equipo de trabajo preexistente.

En este contexto tan especial se comparten experiencias, se entremezclan expectativas, incertidumbres, deseos, objetivos.
Lo dicho hasta aquí deja entrever que el proceso de entrevistas pone en juego un conjunto de datos objetivos y subjetividades que se visibilizan a lo largo de los diferentes momentos (entrevistas telefónicas, entrevistas estructuradas, semi estructuradas,  assessment center, aplicación de test de acuerdo a competencias) en el cual todas las personas y áreas involucradas requerimos estar preparadas.

Por último, lo que te sugiero es a cada entrevista concurras preparado, con información, pero sin pre condicionamientos, es decir, sin ideas preconcebidas de lo que sucederá. Ello te ayudará a tener una actitud flexible y hasta disfrutar de esta nueva etapa!!

Seguí leyendo aquí las próximas notas relacionadas a las diferentes 5 macro etapas!

http://www.plumyasociados.com.ar/Estrategias_para_busqueda_laboral.html

http://www.plumyasociados.com.ar/Como_armar_tu_CV.html

http://www.plumyasociados.com.ar/Como_postularme.html

http://www.plumyasociados.com.ar/Induccion_responsable.html

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Hasta la próxima nota!